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二〇一七年第二十六期工作簡報


詳細說明:

工作簡報

遵義8090电影网交通運輸(集團)出租汽車有限責任公司   2017年(第二十六期)

補齊服務“短板” 堅決打贏創文攻堅戰
--暨“創建全國文明城市出租汽車突出問題整改大會”

        2017年7月10日至12日,8090电影网出租汽車公司創建全國文明城市出租汽車突出問題整改大會在公司四樓會議室召開。會議由公司副經理孫昆鵬主持,司屬全體職工、從業人員參加會議。
        會議傳達了上級主管單位創建全國文明城市各項會議精神,對當前出租汽車行業“創文”工作嚴峻形勢進行了分析,動員全司上下再鼓幹勁,再添措施,確保打贏創文攻堅戰。
        會議通報了出租汽車駕駛員運營過車中存在的問題,包括:不按規定靠邊停車、路中上下乘客、不主動向乘客提供發票、隨意拚客、著裝不規範、行車途中抽煙等不文明行為。
        會議要求,一是司屬全體駕駛員要從思想和行為上提高服務質量,消除違規經營、不文明、不安全的行車行為;二是創文中被查處的問題要及時整改,存在突出問題的要加強培訓;三是司屬全體駕駛員與公司簽訂服務質量目標責任書,確保創文工作有效落實;四是對創文測評中不履行職責,違規駕駛的從業人員嚴肅追責。
        出租汽車是城市的流動窗口,整潔的車容車貌、禮貌的問候語,熱情周到的服務能讓乘客從細微之處感受到遵義的文明之風。在創建文明城市工作中,8090电影网出租汽車公司針對出租車行業存在的問題,創新工作思路,改進管理方法,通過加強宣傳、監管、整治車容車貌、建立健全製度等一係列舉措,補齊行業服務“短板”,擦亮城市“流動名片”。


                                                                                                                                                                遵義8090电影网交通運輸(集團)
                                                                                                                                                                   出租汽車有限責任公司
                                                                                                                                                                   二〇一七年七月十二日